2.3 Wie Sie Hilfe erhalten
In Engineering Base stehen mehrere Quellen zur Verfügung, die Ihnen Hilfestellung zu Ihren Fragen anbieten.
Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch ermöglicht es Ihnen, sich schnell mit dem Programm vertraut zu machen. Es wird das zugrunde liegende Konzept erklärt und erläutert, wie Sie die wichtigsten Leistungsmerkmale nutzen können.
Das Benutzerhandbuch finden Sie als PDF-Datei im Windows-Start-Menü unter Alle Programme/Engineering Base.
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Damit Sie die PDF-Datei öffnen können, muss ein PDF-Reader, z.B. der Adobe Acrobat Reader, auf Ihrem Rechner installiert sein. Ist der Adobe Acrobat Reader bei Ihnen nicht installiert, können Sie ihn herunterladen von: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. |
Engineering Base - Hilfe
Die Online-Hilfe enthält alle verfügbaren Informationen zur Arbeit mit Engineering Base. Die Engineering Base-Hilfe wird mit jeder Version aktualisiert.
Sie können die Engineering Base-Hilfe auf mehrere Arten aufrufen:
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Für Hilfe zu |
Vorgehensweise |
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Konzepten, Begriffen, Leistungsmerkmalen |
Klicken Sie im Hilfe-Menü auf Engineering Base-Hilfe. Klicken Sie auf Suchen und geben Sie das gewünschte Schlüsselwort ein. |
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einem beliebigen Objekt im Explorer oder in den Listen |
Wählen Sie da Objekt und klicken Sie im Kontextmenü auf Direkthilfe oder drücken Sie F1. |
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Meldungen und Dialogen |
Klicken Sie auf ?. |
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Assistenten |
Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe oder drücken Sie F1. |
Engineering Base WebHelp
Für die Nutzung der WebHelp ist ein Internetzugang notwendig.
Folgende Informationen sind in der WebHelp verfügbar:
· In der Engineering Base WebHelp finden Sie Dokumente zu Engineering Base Funktionen und Verfahren, die in der normalen Engineering Base-Hilfe nicht oder nicht detailliert beschrieben sind. Die WebHelp wird unabhängig von den Engineering Base Versionen aktualisiert.
· Über die WebHelp kann auch auf die New Features WebHelp zugegriffen werden. Diese enthält alle New Features Dokumente aller Engineering Base Versionen der letzten Jahre.
· Informationen zu den Hardware- und Systemvoraussetzungen
· Installationshinweise.
Zusätzliche Hilfe erhalten
Wenn Sie weitere Unterstützung für Engineering Base benötigen, rufen Sie Ihren örtlichen Engineering Base-Support an oder nehmen Sie direkt Kontakt mit AUCOTEC auf unter
+49 (511) 61030
oder schicken Sie eine E-Mail an:
Hilfe im Word Wide Web
Über das Hilfe-Menü können Sie, bei vorhandenem Internetzugang, direkt auf die Engineering Base Webseite zugreifen. Klicken Sie dazu Engineering Base Online.
Zur Auswahl stehen auf unserer Webseite folgende Punkte:
· Knowledge Base (Frequently Asked Questions)
· Forum (Verweis auf das EB CAD-Forum)
· Downloads.
